Smart Counter™
Comportamento espaço temporal: Ferramentas para monitorar a movimentação dos visitantes.
Discente: Carlos Rogerio Stürmer
Orientador: Dr Claudio Roberto Marquetto Mauricio
O SmartCounter™ é uma solução inteligente para monitoramento de visitantes, sensores de contagem e monitoramentos de baixo custo que irão permitir acompanhar a movimentação de pessoas dentro de uma localização, permitindo inclusive, uma triangulação entre vários pontos de coleta, mostrando através de gráficos estatísticos a movimentação dentro de um período, por exemplo, quantos estiveram separados por hora, por mês ou por semana contribuindo assim para uma gestão sustentável e inteligente de recursos onde é possível acompanhar a evolução da visitação dentro de um período.
O projeto nasceu de uma ideia em 2019, na época pensamos em um projeto para pesquisa no PPGTGS (2020), o pensamento inicial para um mestrado foi de que precisava encontrar algo que tivesse relação com o lugar onde morávamos, contribuindo assim para o desenvolvimento da região.
fonte: Claudio Marquetto (2021).
Foz do Iguaçu é uma cidade turística mundialmente conhecida pelas Cataratas do Iguaçu e diversos outros atrativos que tornam a cidade voltada ao Turismo com grande crescimento nos últimos anos, tendo trabalhado com tecnologia a mais de 30 anos e atualmente servidor concursado na UNILA, graduado em Hotelaria com especialização em tecnologia da Informação, sendo assim, criar vínculos entre estes pontos foi o diferencial que levou a pensar numa solução para a área de turismo que envolvesse turismo e tecnologia.
O turismo é um elemento que tem contribuição significativa no desenvolvimento e renovação de cidades graças aos seus possíveis impactos e efeitos positivos, que afetam o desenvolvimento socioeconômico, cultural e o meio ambiente de um território.
Uma nova abordagem para destinos inteligentes sobre o comportamento temporal e espacial dos turistas utilizando as novas tecnologias para rastreamento ou contagem pode servir como fator primordial para melhorar a gestão sustentável do turismo.
Cito aqui o plano Paraná Turístico 2026 que tem como missão:
Contar com um sistema de inteligência que permita compreender de forma aprofundada a demanda em todas as fases do consumo, assim como, os impactos da atividade turística no destino, com tecnologias da informação e comunicação utilizadas para esse monitoramento. Através desse sistema de informações permanentemente compartilhado, conhecimento é gerado, facilitando a gestão pública e privada na tomada de decisões de forma estratégica e com gerenciamento eficiente de recursos (CEPATUR, 2016).
Para Caldeira & Kastenholz (2014), a compreensão do comportamento espaço temporal dos turistas pode ajudar a melhorar a qualidade da sua experiência, bem como fornecer informações úteis para a gestão de atrações e destinos.
Problema: O deslocamento, o espaço e o tempo são elementos presentes no fenômeno turístico, desta forma, este trabalho tentará responder a seguinte questão, de que forma as ferramentas de monitoramento de pessoas podem contribuir para a compreensão do deslocamento e contagem de pessoas dentro do destino turístico?
Justificativa: Compreender o comportamento do turista dentro do atrativo turístico contribui para melhor utilização do mesmo, traz melhorias como melhor orientação e experiência para o turista além do impacto ambiental e sustentável gerado pelos dados estatísticos com o uso destas ferramentas.
Destaca-se ainda a importância do desenvolvimento de ações para o desenvolvimento de destinos turísticos inteligentes conforme apontado pelo plano Paraná turístico 2026, entre os desafios em que o Paraná precisa avançar (CEPATUR, 2016).
Objetivo geral: Realizar um estudo de tecnologias que possibilitem o mapeamento e análise do comportamento de pessoas utilizando o espaço temporal de deslocamento, preferencialmente com o uso de tecnologias open source de domínio público, com custo acessível, bem como identificar seus benefícios e suas limitações.
Objetivos especificos:
- Estudar as tecnologias disponíveis para monitoramento de pessoas;
- Analisar os prós e contras do uso destas ferramentas;
- Possibilitar através destas ferramentas uma coleta de dados eletrônico/digital do turista enquanto se movem pela região estudada;
- Consolidar as informações coletadas e verificar como estas tecnologias podem impactar na gestão pública e privada, como melhorias no processo de coletas de dados.
Localização dos sensores
Coletores:
Para realização do experimento foram instalados coletores em diversos pontos de grande fluxo de pessoas na cidade de Foz do Iguaçu-Pr, a Rodoviária e o Aeroporto foram utilizados como pontos de entrada e saída e as Cataratas e o Marcos das Três Fronteiras como atrativos turísticos, o mapa acima mostra a localização e o número atribuído a eles.
- Rodoviária Internacional de Foz do Iguaçu [Local 102]
- Aeroporto Internacional de Foz do Iguaçu (Estacionamento) [Local 201]
- Cataratas do Iguaçu [Locais 301-303-304]
- Marco das Três Fronteiras [Local 401]
Referência:
CEPATUR, C. P. de T. (2016). Paraná Turístico 2026: pacto para um destino inteligente.
Caldeira, A., & Kastenholz, E. (2014). Comportamento espácio-temporal do turista urbano: o impacte da duração da estada. Revista Turismo & Desenvolvimento, 2(21), 111–121.
PPGTGS (2020). Mestrado Profissional em Tecnologias, Gestão e Sustentabilidade: UNIOESTE.